SKT 유심교체 전, 후 교통카드 잔액 환불 신청하기

SKT 유심 교체 후 교통카드 잔액이 0원으로 뜨는 이유

SK텔레콤(SKT) 유심을 교체한 뒤 모바일 교통카드(특히 티머니 등 선불형)의 잔액이 0원으로 보이는 것은 오류가 아니라 유심의 특성에 따른 정상적인 현상입니다.

선불형 교통카드는 근거리무선통신(NFC) 기능을 활용해 유심에 잔액 정보를 저장하기 때문에, 유심을 교체하면 기존 유심에 저장되어 있던 잔액 정보가 사라지고, 새 유심에서는 잔액이 0원으로 표시됩니다

 

 

잔액 보존 및 환불 방법

유심을 교체하기 전에 아래 절차를 따르면 잔액 손실을 막을 수 있습니다.

 

 

유심 교체 전:

모바일 티머니 등 교통카드 앱에서 잔액 환불을 신청합니다.
티머니의 경우 앱 홈 화면에서 '더보기' → '환불' 메뉴를 통해 환불받을 계좌를 입력하면 환불이 가능합니다
남은 금액이 적을 경우, 유심 교체 전에 모두 사용하거나, 일부 편의점 및 티머니 고객센터에서도 환불이 가능합니다

유심 교체 후:
환불받은 금액을 다시 교통카드에 충전해 사용하면 됩니다.

후불형 교통카드의 경우

 

후불형 교통카드는 잔액이 존재하지 않으므로, 유심 교체 전 카드 정보를 삭제한 후, 유심 교체 후 재발급받으면 됩니다

유심 교체 후 교통카드 잔액 환불 방법

유심을 교체하면 선불형 교통카드(티머니 등)의 잔액 정보가 유심에 저장되어 있기 때문에, 교체 후에는 잔액이 0원으로 보이고 기존 잔액은 복구할 수 없습니다. 따라서 유심 교체 전에 반드시 잔액 환불을 신청해야 합니다

모바일 티머니(앱)에서 환불하는 방법

• 모바일 티머니 앱 실행
• 홈 화면에서 '더보기'(동그라미 세 개 아이콘) 선택
• '환불' 메뉴 클릭
• 환불받을 계좌번호와 예금주명 입력
• 환불 신청 완료 후, 지정 계좌로 환불금 입금

삼성월렛에서 환불하는 방법

 

• 삼성월렛 앱 실행
• 하단 메뉴에서 '교통카드' 선택
• 환불하려는 교통카드 선택 후, 우측 상단 점 세 개(⋮) 아이콘 클릭
• '잔액 환불' 메뉴 선택
• 환불받을 계좌 정보 입력 후 신청
• 영업일 기준 2~3일 이내 환불 처리

오프라인 환불 방법

• 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등)
  잔액이 2~3만원 이하일 때 방문해 환불(수수료 500원)
• 지하철역 고객센터
  잔액이 5만원 이하일 때 환불 가능(수수료 500원)
• 티머니 고객센터/직영점
  고액 환불 또는 특별한 상황 시 방문

환불 시 유의사항

 

 

• 유심 교체 전에 반드시 환불 신청해야 잔액을 돌려받을 수 있습니다.
• 유심을 교체한 후에는 기존 유심에 저장된 잔액 정보가 소실되어 환불이 불가능합니다
• 환불 시 수수료가 부과될 수 있습니다(예: 2만원 이하 500원, 2만원 초과 시 4%)
• 교통카드 삭제 전에 반드시 환불을 완료해야 합니다. 삭제 후에는 환불이 불가능합니다
• 후불형 교통카드는 환불 대상이 아니며, 유심 교체 전 카드 정보 삭제 후 교체하면 됩니다

요약:

• 선불형 교통카드(티머니 등)는 유심 교체 시 잔액이 0원이 되는 것이 정상입니다.
• 잔액을 보존하려면 유심 교체 전에 반드시 환불 신청을 해야 합니다.
• 후불형 교통카드는 정보만 삭제 후 재발급하면 됩니다.
• 유심 교체 전 교통카드 잔액 환불 절차를 반드시 확인하세요.

 

 

유심 교체 전 교통카드 앱(티머니, 삼성월렛 등)에서 환불 신청을 하거나, 가까운 편의점·지하철역·티머니 고객센터를 방문해 환불받으세요. 유심을 교체한 후에는 환불이 불가능하니 반드시 교체 전에 처리해야 합니다.